Служба підтримки SuiteCRM

Support SuiteCRM

Що покриває підтримки?

Ми впроваджуємо та підтримуємо SuiteCRM з самої її першої версії. Обираючи нашу технічну підтримку, ви отримуєте прямий доступ до команди, яка впроваджує SuiteCRM більше 12 років та має в своєму складі досвідчених програмістів з багаторічнім досвідом розробки для SuiteCRM.


Що входить до підтримки?

  1. Такі послуги, як бізнес-консалтинг, групове навчання, розробка програмного забезпечення, запити на зміни, виправлення помилок, оновлення, міграції, аудит безпеки та продуктивності та багато іншого.

  2. Комунікація через електронну пошту, телефон, чат, відеодзвінок або практична підтримка безпосередньо з досвідченими інженерами.

  3. Угода про рівень обслуговування (SLA) та варіанти часу відгуку відповідно до ваших потреб.

  4. Спеціальний веб-портал для управління вашими запитами у підтримку.

  5. Безкоштовне навчання по основним функціональностям.

Від консалтингу до індивідуальної розробки, яка покращує користувацький досвід та ваші бізнес-процеси - наша команда експертів тут, щоб підтримувати вас на кожному кроці.

Image