CRM-система для роботи регіональних менеджерів "в полях"

Image

СRM для організації роботи регіональних менеджерів - рішення на базі SuiteCRM для планування, контролю та аналізу роботи регіональних представників "у полях" з урахуванням маршрутів, геолокації та ефективності візитів.

Image

Основні функції системи

01

Планування маршрутів і зустрічей

Зручне планування візитної активності

02

Перевірка геолокації

Підтвердження фактичного місцезнаходження при закритті зустрічі для контролю дотримання маршруту

03

Візуалізація маршрутів

Відображення маршрутів співробітників на карті для зручного моніторингу

04

Аналітика та звіти

Наочна статистика за кількістю візитів, їхніми результатами, маршрутами

05

Фото-звіти, чек-листи, бренди та багато іншого

Переваги використання системи

01

Збільшення кількості зустрічей

Збільшення кількості цільових зустрічей завдяки зручному плануванню та контролю

02

Прискорення аналізу роботи команди

Візуальна аналітика дозволяє керівникам швидко ухвалювати рішення щодо оптимізації процесів.

03

Зростання продуктивності

CRM усуває рутинні завдання, дозволяючи представникам зосередитися на роботі з клієнтами

04

Підвищення прозорості роботи

Підвищення прозорості роботи регіональних представників, покращення контролю

05

Інструменти для оперативного аналізу

та вдосконалення стратегії взаємодії з клієнтами

Скріншоти мобільної та десктопної версій деяких модулів

Опис базової комплектації кейсу «СRM для організації роботи регіональних представників»

Модуль "Торгові точки"
База торгових точок з можливістю перегляду у форматі списку-таблиці, карти, детального перегляду з усією історією взаємодії (зустрічі, чек-листи, фото-звіти, завдання, контактні особи, нотатки). Фільтри, сортування, імпорт, експорт, розмежування прав доступу по відповідальному регіональному менеджеру. Можливість масового додавання в маршрут з форми списку та з карти.

Вартість впровадження базової комплектації кейсу «СRM для організації роботи регіональних представників»

Склад робіт з впровадження

Розгортання CRM на сервері Замовника або Підрядника

Початкове налаштування

Початковий імпорт даних

Налаштування та запуск основних модулів

Навчання користувачів

100 людино-годин кастомізацій під Замовника

Вартість впровадження: 10 000 євро. (Курс НБУ на дату виставлення рахунку). Передоплата 100%. Строки впровадження: до 2 місяців.

Умови техпідтримки

Технічна підтримка надається в робочі дні з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 за Київським часом через портал підтримки. Вартість технічної підтримки 40 євро/година. Сплачується по факту затраченого часу раз на місяць.

Вартість доопрацювань

CRM-cистема може допрацьовуватись за запитом Замовника. Вартість програмних доопрацювань 40 євро/година. З високою вірогідністю буде необхідним не тільки налаштування, а й програмне доопрацювання кейсу під особливості вашої компанії, тому ми з досвіду включили в вартість базового впровадження такі роботи в об’ємі 100 людино-годин.

Умови розміщення CRM та вимоги до серверу

CRM може розміщуватись на серверах Замовника, або на наших серверах. Розміщення на наших серверах

Вимоги до серверу:

ОС Linux

- 2 CPU 4GB RAМ - рекомендовано до 20 користувачів (кількість користувачів не обмежується)

- 4 CPU 8GB RAМ - рекомендовано до 50 користувачів (кількість користувачів не обмежується)

- 8 CPU 16GB RAМ - рекомендовано до 150 користувачів (кількість користувачів не обмежується)

Додатковий функціонал, який ми реалізовували індивідуально на подібних проектах, та може зацікавити

Модуль/функціонал

Товари

Модуль «Контрагенти»

Модуль «Видаткові накладні»

Інтеграція з 1С

Розробка звітів та дашбордів з продажів

Модуль «Виставки» для управління виставковими зразками у торгових точках

Дашборд з представленності на карті України у відношенні до конкурентів

Модуль «Опитування дилерів»

Формування фінансових звітів по маршрутам

Модуль «Логістика»

Модуль «База знань»

Тощо…. Завдяки відкритому коду може бути реалізований будь-який функціоал

Вже впровадили та користуються

Client 1
Client 1
Client 1
Client 1