Большинство торговых и дистрибьюторских компаний имеют сложные бизнес-процессы и нескончаемые проблемы.
При участии ряда посредников и заинтересованных сторон становится трудно оптимизировать работу предприятия.
CRM для торговых компаний может оказаться решением больших вопросов. Многие компании используют CRM-платформу с помощью настройки и интеграции, чтобы оставаться первыми в сфере торговли и дистрибуции. Вы также можете получить конкурентное преимущество с внедрением CRM, потому что это простое и легкое решение всех ваших бизнес-задач.
Теперь давайте рассмотрим, какие преимущества для ускорения вашего бизнеса можно получить имея свою CRM-платформу.
Документооборот
CRM для оптовых продаж позволяет беспрепятственно управлять заявками и отслеживать все заключенные контракты, выставленные счета и гарантии на продукты. Кроме того, если продукты имеют срок годности, можно настроить оповещения о дате истечения срока действия в своей CRM.
Продажи
Рост продаж в бизнесе важен для его устойчивости, а CRM для торговых компаний помогает оптимизировать процесс продаж . Многие трейдеры и дистрибьюторы ищут способы увеличить продажи и сократить цикл продаж для получения более высокого дохода. Таким образом, CRM-дистрибуция помогает вести учет цен, создавать предложения, акции и распродажи, управлять заказами, рекламациями и возвратами.
Управление складами
Сложно ли управлять складскими запасами? Как правило, сортировка продуктов и учет остатков занимает много времени. В этом случае, многие, даже успешные предприниматели используют для учета тетрадку и ручку. В результате чего человеческий фактор приводит к несоответствию данных. Такие неприятные моменты уже требуют кардинальных решений, и многие компании заметили значительное увеличение ROI с внедрением CRM. Распределение CRM позволяет автоматизировать управление складом, благодаря использованию функций, таких как сканирование штрих-кода, управление записями инвентаризации, отслеживание прихода, расхода и остатка товара. С интуитивно-понятным пользовательским интерфейсом SuiteCRM легко определять тенденции и получать действенное представление о запасах, находящихся на складе и в пути.
Учет товара
Управление запасами в торговой компании имеет решающее значение для обеспечения безопасности продуктов, удовлетворения потребностей клиентов и определения избыточных запасов. CRM помогает отслеживать весь путь от покупки до доставки.
Взаимодействие с клиентами
Обслуживание клиентов является центром любого бизнеса. Продавцам и дистрибьюторам важно строить прочные новые отношения с клиентами и развивать старые. Чем меньше шагов клиент выполняет для получения продукта, тем больше шансов, что он пройдет весь путь покупки. Один из способов приблизить желаемое для клиента — быстрая реакция на его запрос.
С системой управления CRM не стоит беспокоиться о регистрации продаж или узких мест во внутренней коммуникации. В наши дни многие компании в секторе торговли и дистрибуции используют SuiteCRM для оптимизации своих бизнес-процессов. Более того, чтобы полностью использовать платформу CRM, вы можете воспользоваться настройкой SuiteCRM и воспользоваться поддержкой SuiteCRM, чтобы преобразовать свой бизнес.
Обеспечение качества
Заниматься дистрибуцией или торговым бизнесом — значит соблюдать множество законов и правил для обеспечения качества. С внедрением CRM становится легко придерживаться местных или глобальных правил, так как вы можете отслеживать каждый шаг, создавать тестовые сертификаты и обеспечивать соответствие качества для взаимодействия с конечным потребителем.
Управление поставками
Мы понимаем, что управлять торговым и дистрибьюторским бизнесом непросто.
Всегда сложно отслеживать поставки и следовать правилам и нормам, даже если это глобальная перевозка. Следовательно, вы можете использовать платформу CRM для автоматизации бизнеса, не тратя времени на то, чтобы обеспечить соблюдение правил и норм в каждой поставке.
Вывод
CRM для торговых компаний может не только ускорить бизнес-процессы, но и помочь увеличить рост прибыли и создать определенное влияние в отрасли. Не хотите ли вы оставаться впереди своих конкурентов, внедрив в свой бизнес SuiteCRM?
