Дата останнього оновлення: 13 серпня 2026 року
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія CRM Studio (далі — «ми», «наш» або «Сервіс») збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію користувачів при використанні нашого вебсайту https://crm.studio
Ми поважаємо ваше право на приватність і зобов’язуємося захищати ваші персональні дані
відповідно до чинного законодавства.
1. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти наступні типи даних:
- Персональні дані, які ви надаєте добровільно: ім’я, електронна адреса, номер телефону, назва компанії або інші дані, які ви вказуєте під час заповнення форм на сайті, реєстрації чи зворотного зв’язку.
- Технічні дані та дані про використання: IP-адреса, тип браузера, операційна система, унікальні ідентифікатори пристрою, дані про відвідані сторінки та час перебування на сайті.
- Файли Cookie та технології відстеження: ми використовуємо cookie для покращення роботи сервісу та аналітики.
2. Інформація, отримана через сторонні сервіси (зокрема TikTok)
Якщо ви авторизуєтесь на нашому сервісі через TikTok або взаємодієте з нашими інтеграціями TikTok (наприклад, TikTok Login, TikTok Pixel, TikTok API, TikTok Lead Generation):
- Ми отримуємо лише ті дані вашого профілю TikTok, на доступ до яких ви дали явну згоду (наприклад, загальнодоступне ім'я користувача, аватар, електронну адресу чи
контактні дані з форм).
- Ми не збираємо і не зберігаємо ваш пароль від облікового запису TikTok.
- Дані, отримані через TikTok API, використовуються виключно для забезпечення функціоналу нашого Сервісу (наприклад, для створення вашого акаунту, надання консультацій або відображення контенту) та не передаються третім особам без вашої згоди.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Забезпечення функціонування та надання послуг нашого Сервісу (зокрема консультацій та послуг з впровадження CRM-систем).
- Автентифікації користувачів через сторонні платформи (наприклад, TikTok).
- Покращення якості сервісу, аналізу трафіку та оптимізації маркетингових кампаній.
- Зворотного зв’язку з користувачами та надання технічної або клієнтської підтримки.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:
- Отримання вашої прямої згоди.
- Вимога законодавства або запит від уповноважених державних органів.
- Використання надійних сторонніх провайдерів послуг (наприклад, хостинг-провайдери, аналітичні системи, рекламні платформи, такі як TikTok), які обробляють дані від нашого імені з дотриманням вимог конфіденційності.
5. Права користувачів та видалення даних
Ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
- Вимагати виправлення неточних даних або повного видалення ваших даних з нашої
системи.
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент (зокрема, скасувати доступ
нашого додатка у налаштуваннях вашого акаунту TikTok).
Як вимагати видалення даних: Щоб надіслати запит на видалення ваших персональних даних або даних, отриманих через TikTok, зв’яжіться з нами за електронною адресою:
днів.
6. Захист даних
Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розголошення.
7. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Електронна пошта:
Телефон: +380443581881
Вебсайт: https://crm.studio
Компанія: CRM Studio