В связи с пандемией COVID-19 во всем мире многие организации, были вынуждены свести к минимуму взаимодействие внутри своих структур.
Умные компании реализовывают все необходимые шаги для поддержания их стабильности путем синхронизации общих рабочих функций и минимизации человеческого фактора в производственных процессах.
Это кризисное время повлияло на то, что большинство предприятий внедряют программное обеспечение CRM для автоматизации своих баз данных, укрепления отношений с клиентами и внедрения инновационных стратегий.
На данном этапе важно гарантировать, что взаимодействие с клиентами может продолжаться в любое время, а производство будет активно, независимо от обстоятельств. Ведь сделки должны состояться, а планы и задачи должны быть реализованы.
Для устранения подобных сложностей наилучшим образом подходит система SuiteCRM.
Она обеспечит:
дистанционное удобство для сотрудника
члены команды могут планировать встречи, обновлять статусы, обмениваться документами, отправлять персонализированные электронные письма и отвечать на входящие звонки, даже когда есть необходимость работать из дома
автоматизацию
повторяющиеся задачи в любом процессе, могут быть автоматизированы, что позволяет членам команды сосредоточиться на более важных заданиях, таких как улучшение предложения или увеличение потока новых клиентов
простую коллаборацию
разрешает пользователям быстро назначать задачи, чтобы несколько членов команды могли совместно работать для обслуживания одного и того же клиента или производственного цикла несмотря на то, что они не находятся в одном здании
четкий контроль
панели мониторинга помогают руководителям и менеджерам отслеживать производительность и повседневные операции, и в тот момент, когда сотрудники работают удаленно
работу в реальном времени
данные в режиме реального времени помогают членам команды сосредоточиться на приоритетах, а также получить полезную информацию для принятия обоснованных решений
делегирование задач
перенаправление запланированных заданий, другому сотруднику, если член команды становится недоступным
высокоточную отчетность
учитывая, что система имеет доступ ко всем данным, она обеспечивает общий анализ и выдачу без поправочной отчетности. Таким образом вы получаете более четкий анализ и прогноз по запрашиваемым данным
Эта система может быть доступна в любом месте, на настольном компьютере, планшете или мобильном устройстве и в любое время.
Вот почему автоматизация процессов так важна именно сейчас.
Быстрые решения, как и быстрая интеграция CRM, поможет удержать свои позиции на рынке.
Наша команда внедряет новые способы работы, чтобы ваш бизнес был активным во время пандемии. CRM предлагает максимальное взаимодействие с клиентами, с производственными процессами, прозрачную отчетность и контроль сотрудников.
А компания CRM Studio готова помочь вам в этом.
Внедрив систему SuiteCRM, продажи продолжат осуществляться, клиенты будут возвращаться, а сотрудники – будут продуктивны, даже когда возникает необходимость работать дистанционно.
