Задача:
Упростить и централизовать взаимодействие торговой сети с поставщиками, автоматизировать процессы закупок, юридического оформления сделок, а также улучшить коммуникацию между подразделениями и партнёрами.
Решение:
Мы разработали мощный портал, который стал единым окном для всей службы закупок и поставщиков. Система покрывает весь цикл сотрудничества — от подачи предложений на поставку товаров до заключения электронных договоров и дальнейшего сопровождения.
🔸 Основные функции портала:
• Подача предложений и выбор поставщиков: Удобная форма для отправки коммерческих предложений и автоматизированный процесс оценки.
• Заключение договоров: Полное электронное оформление договоров с юридической значимостью.
• Чат поддержки: Быстрая коммуникация с менеджерами по закупкам и техподдержкой.
• Проведение акций и изменение цен: Инструменты для согласования, оформления и запуска промо-кампаний.
• Графики поставок: Гибкое планирование и согласование логистики с возможностью внесения правок в реальном времени.
• Документооборот: Хранение и управление всей документацией в одном месте с разграничением прав доступа.
Результаты:
• 📉 Сокращение сроков обработки заявок на 40%.
• ✅ Упрощение документооборота: полный переход на электронные договоры без необходимости физической подписи.
• 🔔 Быстрое реагирование: чат поддержки ускорил решение вопросов на 60%.
• 📊 Гибкость в управлении ценами и акциями: запуск промо-кампаний теперь занимает 1-2 дня вместо недели.
• 🚀 Рост удовлетворенности поставщиков: за счёт прозрачности процессов и оперативной обратной связи.
Итог:
Портал стал не просто инструментом, а полноценным цифровым мостом между торговой сетью и её партнёрами, повысив эффективность закупок и укрепив отношения с поставщиками.