Компания CRM Studio разработала модуль "Telegram" для SuiteCRM.
Модуль "Telegram" позволяет в модуле «Процессы» CRM-системы SuiteCRM настраивать автоматические действия системы в виде отправки сообщений пользователям CRM в Telegram.
После установки модуля в шаблонах e-mail появляется возможность создавать шаблоны сообщений для Telegram c подстановкой переменных:
В модуле процессы появляется возможность создавать действия в виде сообщений в Telegram.
Результатом срабатывания процесса будет отправленное сообщение пользователю в Telegram.
Если отправляемое сообщение связано с какой-либо записью, в которой есть связь через поле «Относится к» с Контрагентом, Контактом, Лидом или Сделкой - в их истории будет отображаться факт отправленного сообщения в субпанели "Заметки".
В административной части SuiteCRM выведены настройки подключения к Telegram.
Модуль распространяется на коммерческой основе и может быть доработан под индивидуальные функциональные требования.
Предоставляется руководство по настройке и подключению.
Если он Вас заинтересовал - обратитесь в раздел контакты.