Описание
SuiteCRM уже включает полезные маркетинговые инструменты, такие как модули «Маркетинговые кампании», «Шаблоны электронных писем», «Целевые списки» и «Опросы». Они позволяют создавать персонализированные email-рассылки по расписанию, используя шаблоны с переменными, а также проводить опросы с возможностью просмотра обобщённых ответов.
Мы получали запросы от клиентов на аналогичный функционал для Telegram-ботов и, учитывая растущую популярность мессенджеров, реализовали рассылки и опросы напрямую через Telegram.
🔹 Что мы добавили?
✅ Автоматические рассылки и опросы в Telegram с возможностью планирования времени отправки.
✅ Персонализированная аналитика ответов – детальный анализ откликов каждого пользователя.
✅ Кнопки для запуска опросов – подписчики бота могут самостоятельно инициировать опросы с помощью интерактивных кнопок.
Мы уверены, что в ближайшее время этот функционал будет востребован и для других мессенджеров, таких как Viber, Facebook Messenger и Instagram. Уже сейчас мы планируем расширить возможности SuiteCRM для работы с этими платформами.
Если вам нужны современные маркетинговые решения для вашего бизнеса – мы готовы помочь!