Успешное внедрение SuiteCRM

Для успешного внедрения CRM-системы должна быть разработана определенная  концепция. Важно понимать, что от правильности внедрения и тщательности подготовки к этому этапу, зависит будущая окупаемость затраченных ресурсов. Компания CRM Studio проходит ряд шагов совместно с Заказчиком для получения результата, который Клиент ожидает получить от использования CRM-системы. На предварительном этапе компания-интегратор выполняет следующие функции: 

  • Определение бизнес-целей и бизнес-процессов, которые будут автоматизированы; 
  • Подготовка прототипов бизнес-процессов; 
  • Разработка технического задания для внедрения и интеграции CRM; 
  • Разработка технического задания для дополнительного функционала; 
  • Настройка CRM в соответствии с техническими заданиями. 

Чтобы помочь вам в достижении ваших бизнес-целей, мы анализируем ваши существующие бизнес-процессы, выявляем возможности для их улучшения, кастомизируем индивидуально под ваш бизнес CRM, обучаем ваших сотрудников и продолжаем адаптировать систему к новым задачам в соответствии с развитием вашего бизнеса. 

Внедрение SuiteCRM от компании CRM Studio включает следующие работы: 

  • Размещение CRM на хостинге (сервер, предоставленный клиентом или нашей компанией); 
  • Разработка недостающего функционала (все функциональности, согласованные и описанные техническими заданиями); 
  • Тестирование внедренной системы со всеми интеграциями и доработками; 
  • Презентация выполненных работ по внедрению CRM системы; 
  • Проведение обучения по работе с системой;
  • Техническая поддержка продукта.