Програмне доопрацювання SuiteCRM

Коли базового функціоналу CRM недостатньо, а розроблювати індивідуальну СRM-систему на замовлення - затратно, компанія CRM Studio пропонує послуги з доопрацювання системи SuiteCRM. В процесі кастомізації допрацьовуються відсутні опції, виконується доопрацювання, настройка і оптимізація конкретних програмних пакетів або функціональностей.

В яких випадках може виникнути необхідність доопрацювань?

  1. Ви не хочете адаптуватися під готове рішення, а хочете, щоб рішення адаптувалося під вас. В такому випадку вам потрібно замовляти послугу з доопрацювання коробкового рішення Suite CRM, яке буде розроблено виключно під ваші бізнес-процеси;
  2. Вам подобається CRM система, якою ви користуєтеся, але не вистачає інструментів для аналітики;
  3. У вас розширення напрямків в бізнесі і система вимагає додаткових функціональних блоків для обліку та обробки всіх даних.

Рішення, яке пропонує компанія CRM Studio:
залучити професійних розробників системи SuiteCRM, проаналізувати ваш запит, придумати і доопрацювати зручний для вас варіант рішення.

CRM система - це об'ємний програмний продукт з безліччю сутностей і глибокими логічними взаємозв'язкав між ними, що має безліч алгоритмів і умов, за допомогою яких відбувається обробка даних. В результаті роботи CRM системи, щодня створюються сотні тисяч, а то і мільйони записів в базі даних, яка, в свою чергу, складається з декількох сотень таблиць, логічно пов'язаних між собою.

Якщо одна або кілька умов в системі змінюється, це впливає на величезну кількість інших умов і алгоритмів, пов'язаних зі змінною логікою роботи програми, а також на дані, які вже внесені в систему, тому що вони були внесені за іншими правилами. При зміні умов ці мільйони даних потрібно адаптувати до нових умов життя. Після внесення змін необхідно перевірити з нуля працездатність всієї системи.

Основні послуги з доопрацювання системи Suite CRM:

  • доопрацювання таблиць;
  • додавання полів;
  • додавання та налаштування користувачів;
  • доопрацювання API;
  • імпорт даних в CRM;
  • зміна назв блоків, полів, модулів, кнопок;
  • налаштування пошти;
  • доопрацювання інструкцій;
  • доопрацювання функціоналу існуючих модулів;
  • інтеграція з сайтом;
  • інтеграція з 1С;
  • інтеграція з IP-телефонією;
  • інтеграція з призначеним для користувача порталом;
  • інтеграція з мессенджерами;
  • інтеграція з електронною поштою;
  • написання додаткових модулів.

Компанія CRM Studio в результаті обробки вашого запиту на доопрацювання надасть вам список альтернативних рішень з використанням існуючих функцій або програмно кастомізованих сутностей. Ви отримаєте якісно доопрацьований продукт без втрати існуючих даних і з можливістю подальшої технічної підтримки фахівцями нашої компанії.